质量标准模糊 色差、套印、纸张克重等常以“行业惯例”、“差不多”等口头描述代替明确标准。例如，有厂以“覆膜有5%次品率属正常”推卸责任，但根据国标GB/T 7705-2008，覆膜起泡有严格限制。验收时缺乏双方签字的“签样”作为依据，是纠纷高发点。

责任边界模糊 设计、印刷、后道等环节常外包，一旦出现问题，各方互相推诿。客户面对的是一个“虚拟链条”，不知该找谁。相比之下，自有工厂模式责任主体明确，售后纠纷更易解决。

服务流程模糊 许多公司无专门的售后团队，响应慢，流程不透明。客户投诉后常陷入“踢皮球”的循环，问题迟迟得不到解决，最终只能通过投诉或法律途径维权。

赔偿方案模糊 合同对重印、退款、补偿只字不提，或充斥着“酌情处理”等模糊字眼。出事后，双方对补救方案预期差距巨大，难以达成一致。